นโยบายความเป็นส่วนตัว la95
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย la95 ซึ่งดำเนินการผ่านเว็บไซต์ la95.pro เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นเรื่องละเอียดอ่อนและสำคัญมาก โดยเฉพาะในบริบทของแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่มีการทำธุรกรรมทางการเงิน เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการทุกขั้นตอนโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับหนึ่ง

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ la95 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้บริการของเรา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของคุณ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก

2.1 ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

• ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ วันเกิด และที่อยู่อีเมล (หากมี)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อธนาคาร เลขบัญชี และชื่อเจ้าของบัญชีเพื่อใช้ในการฝากและถอนเง ิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชนหรือสมุดบัญชีธนาคาร ในกรณีที่ระบบขอตรวจสอบ
• การสื่อสารกับเรา: ข้อความที่คุณส่งผ่านช่องทางบริการลูกค้า คำร้องเรียน หรือคำติชม

2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่คุณเข้าชม เวลาที่ใช้ในแต่ละส่วน เกมที่เล่น และการกระทำต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และ IP Address
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• บันทึกธุรกรรม: ประวัติการฝาก ถอน เดิมพัน และรับโบนัสทั้งหมด

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

la95 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

1. การให้บริการ: เปิดบัญชี ดำเนินการฝากถอนเงิน จัดการโบนัส และให้บริการเกมต่างๆ ได้อย่างราบรื่น
2. การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร
3. ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดปกติ
4. การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และอัปเดตสำคัญให้กับคุณ
5. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นให้ดีขึ้น
6. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายเมื่อได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

la95 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินของคุณ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยให้ระบบของเราทำงานได้ เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งและระบบรักษาความปลอดภัย โดยทุกรายต้องผ่านข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• กรณีป้องกันการฉ้อโกง: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องทั้งผู้ใช้และแพลตฟอร์ม

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในทุกระดับ

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การจัดเก็บรหัสผ่าน: รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย ไม่มีเจ้าหน้าที่ของเราสามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้ในรูปแบบตัวอักษร
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ ตามหลัก Least Privilege
• การตรวจสอบระบบ: มีการสแกนและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การแจ้งเตือนความผิดปกติ: ระบบจะแจ้งเตือนทันทีเมื่อตรวจพบการพยายามเข้าสู่ระบบจากที่ผิดปกติ

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ขอย้ำว่าไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราขอให้คุณช่วยปกป้องบัญชีของตัวเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับใคร

6. คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

la95 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนเว็บไซต์ คุกกี้ของเราแบ่งออกเป็นสามประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้ระบบล็อกอินและฟังก์ชันหลักทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีม

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากปิดคุกกี้บางประเภท อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิกและเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเรา

คำขอใช้สิทธิ์จะได้รับการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในบางกรณีที่ซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบ

อย่างไรก็ตาม สิทธิ์บางอย่างอาจถูกจำกัดในกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงินที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางบัญชี

8. ข้อมูลของผู้เยาว์

la95 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการ และเราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทราบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้บริการของเรา กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการตามขั้นตอน

9. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ข้อมูลบางส่วนของคุณอาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม และมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ผูกพันผู้รับข้อมูลในการปกป้องข้อมูลของคุณในระดับที่เทียบเท่ากัน

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

la95 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือทางเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะบอกให้คุณทราบเสมอว่านโยบายฉบับปัจจุบันมีผลใช้งานตั้งแต่เมื่อใด

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทาง Live Chat: บนแพลตฟอร์ม la95.pro ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานของเราพร้อมตอบสนองทุกคำร้องด้วยความเอาใจใส่และรวดเร็ว เป้าหมายของเราคือให้คุณรู้สึกมั่นใจและปลอดภัยทุกครั้งที่ใช้บริการ la95